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従業員意識調査について

Q12 意識調査では、通常どの程度の回答率が一般的でしょうか?

事前の周知や督促の有無、また意識調査の位置づけ(業務の一環とするか、業務外での協力とするか)にもよりますが、通常、会社として正式に意識調査を実施した場合、70~80%程度の回答率が一般的と考えられます。回答率は高いほど良いといえますが、過度な督促や未回答者への上司からのプレッシャーなどは、回答者の回答に悪影響を与える可能性があるため注意が必要です。また、折角実施した意識調査の結果がフィードバックされないなど「やりっぱなし」になってしまった場合には、次回以降の回答率を大きく下げることになりかねませんので注意が必要です。

 

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